※当セミナーは終了致しました。ご来場誠にありがとうございました。
第9回月刊ビルメンテナンスタイアップセミナー
「最新IT活用セミナー・パート3」
ビルメンテナンス協会様が主催される、「最新IT活用セミナー・パート3」セミナーにて、パナソニック ソリューションテクノロジー株式会社様から、弊社のRemoteCall +visual pack製品が紹介されます。
■日時： 平成26年9月10日（水） 13：30～16：30
■会場： ビルメンテナンス会館 3F研修室 （東京都荒川区西日暮里5-12-5）
■定員： 100名（先着順）
■参加費： 無料
■申込締切： 平成26年9月8日（月） ※定員に達し次第、締め切らせていただきます。
■内容：
(1) 主催者挨拶
(2) 特別基調講演
(3) 最新IT製品・サービスの紹介とビルメンテナンスにおける活用事例
(4) 製品展示コーナー＆相談会
セミナーに関する詳細情報は※こちら
※リンク先HP内の「第9回 月刊ビルメンテナンス タイアップセミナー『最新IT活用セミナー・パート3」（東京）』」が本セミナーとなります。
■RemoteCall + visual pack概要
RemoteCall + visual packは、スマートフォンやタブレットのカメラが捕らえた映像を、
会社などに設置しているPCの画面にリアルタイム表示できる「現場サポート」ツールです。
現場は、電話越しでは伝えにくかった症状や現象を映像で素早く正確に本部に伝えることができ、
本部は、直接目で見て症状や現象を確認し、的確な指示をすることでるようになります。
運営及び業務効率の向上に効果的な遠隔サポートツールです。
～期待効果～
・期待できる効果 コールセンターでの相談時間を短縮することができ、運営効率がアップします。
・不具合発生状況をまず把握し、素早く正確にサポートをすることでコールセンター満足度を向上させることができます。
・アフターサポートにかかる準備時間を短縮し、無駄な出動回数を削減することでコストを節約することができます。
