안녕하세요? 알서포트(주)입니다.
항상 저희 서비스를 이용해 주시는 고객님께 감사 드립니다.
항상 저희 서비스를 이용해 주시는 고객님께 감사 드립니다.
RemoteCall 6.0 ASP는 보다 좋은 서비스를 위해 다음과 같이 업데이트를 진행하고자 하오니 고객님의 양해를 부탁 드립니다. 작업 예정 시간 동안 대상 서비스 이용 시 일시적으로 접속이 원활하지 않을 수 있사오니 서비스 이용에 참고하시기 바랍니다.
앞으로도 더 나은 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다.
◆ 업데이트 예정일 : 2015/08/24(월) AM 00:00 ~ 07:00
◆ 업데이트 대상 서비스 : RemoteCall 6.0 ASP
◆ 주요 업데이트 내역
1. Windows 10 대응
– 엣지 브라우저 정보가 Chrome으로 출력되는 이슈 수정
– 엣지, IE11 브라우저에서 자동으로 EXE 모듈을 다운 받도록 수정
2. 다중모니터를 보는 중, 단일 모니터 선택 시 발생하는 오류 개선
3. 프로그램 공유 기능 개선(전체공유 이후에는 일부 프로그램 공유가 안되도록 로직 수정)
4. 그래픽 제어모드에서 레이저 포인터 반응 속도 개선
5. AD 환경에서 관리자 권한으로 재접속이 가능하도록 개선
6. ‘원격지원 종료 안내문’ 옵션을 사용 안 할 경우 웹브라우저가 닫히도록 수정
7. 기타 버그 픽스
◆ 문의 및 연락처
금번 업데이트 관련 내용으로 문의사항 또는 불편사항이 있으시면 아래 연락처로 연락 주시면 친절히 답변 드리도록 하겠습니다.
전화 : 070-7011-3900, 02-479-4430
E-mail : support.kr@rsupport.com
감사합니다.
