안녕하세요? 알서포트(주)입니다.
항상 저희 서비스를 이용해 주시는 고객님께 감사 드립니다.
보다 우수한 서비스를 위해 다음과 같이 업데이트를 진행하고자 하오니 고객님의 양해를 부탁 드립니다.
작업 예정 시간 동안 대상 서비스 이용 시 일시적으로 접속이 원활하지 않을 수 있사오니 서비스 이용에 참고하시기 바랍니다.
앞으로도 더 나은 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다.
◆ 업데이트 예정일 : 2015/12/14(월) AM 00:00 ~ 07:00
◆ 업데이트 대상 서비스 : RemoteCall 6.0 ASP, RemoteCall 6.0 ASP Mobile pack, RemoteCall 6.0 ASP Visual pack
◆ 주요 업데이트 내용
– info.ini 파일에 쓰여지는 잘못된 데이터로 인해 발생하는 문제 개선
– 세션 서버 이중화로 인한 Agent 로그 아웃 오류 개선
– 마우스 동작 체크 로직으로 인하여 원격이 되지 않는 오류 개선
– RemoteCall Mobile pack에서 하위 버전(OS Ver. 3.0 이하)의 연결이 원활하지 않은 오류 개선
– 기타 버그/오류 및 개선사항 반영
◆ 문의 및 연락처
금번 업데이트 관련 내용으로 문의사항 또는 불편사항이 있으시면 아래 연락처로 연락 주시면 친절히 답변 드리도록 하겠습니다.
전화 : 070-7011-3900, 02-479-4430
E-mail : support.kr@rsupport.com
