안녕하세요? 알서포트입니다.

항상 리모트콜 서비스를 이용해주시는 고객님께 진심으로 감사드립니다.

최근 Android OS가 빠르게 진화하는 트렌드에 맞추어, 리모트콜 모바일팩의 서비스 제공 역량을 집중하기 위해
2017년 2월부터 구 버전 Android OS 중 사용량이 낮은 버전 일부를 모바일 지원 대상에서 제외하게 되었습니다.

이에 리모트콜 모바일팩, 리모트콜 비주얼팩으로 지원 받을 수 있는
모바일 Android OS의 최소 사양이 아래와 같이 변경될 예정이오니 고객님의 양해 부탁 드립니다.

◆ 변경 예정일: 2017년 2월 경 (정확한 변경 날짜는 확정되는 대로 별도 공지 예정)

◆ 변경 대상 서비스: RemoteCall 6.0 ASP mobile pack, RemoteCall 6.0 ASP visual pack

◆ 변경 내용: 모바일 원격 지원을 받을 수 있는 Android OS의 최소 사양

◆ 변경 내역: Android OS 2.X 이하 (Froyo, Gingerbread 제외) -> Android OS 4.0 (ICS) 이상만 지원 가능

변경 대상 서비스 변경 전 변경 후
RemoteCall + mobile pack Android 2.3.6 이상 Android 4.0 이상
RemoteCall + visual pack Android 2.3.6 이상 Android 4.0 이상

 
◆ 문의 및 연락처
관련 내용으로 문의사항 또는 불편사항이 있으시면 아래 연락처로 문의 주시기 바랍니다.

E-mail : support.kr@rsupport.com

감사합니다.