투자뉴스

원격 제어 솔루션 시장에서 팀뷰어(TeamViewer)가 영구 라이선스에서 구독 기반 SaaS(Software as a Service)로 사업 무게 중심을 옮기면서 업계 판세에 어떤 변수가 될지 주목된다. 이런 가운데 팀뷰어 5, 6, 7 이용자에 대한 신규 버전 무료 지원은 2022년 12월 종료됐고 팀뷰어8에 대한 지원도 올해말 종료된다. 팀뷰어 9와 10에 대한 신규 버전 무료 지원도 2년 내로 중단될 예정이다. 원격제어 시장에서 팀뷰어와 경쟁하고 있는 알서포트도 자사 원격제어 서비스 ‘리모트뷰’에 대한 문의가 증가하고 있다고 공격적인 마케팅을 예고했다. 11월과 12월 두달간 경쟁사 대비 최대 20% 가격을 할인하고 타사 제품을 사용중인 고객들에 대해서는 추가 지원을 제공할 예정이다.

• 작성일2023-10-10
• 작성자디지털투데이

알서포트는 클라우드 원격·재택근무 솔루션에 주력한다. 서형수 대표가 지난 2001년 창업한 이 회사는 당시 불모지였던 원격지원 솔루션 시장을 만들어냈다. △원격지원 솔루션 '리모트콜' △원격접속·제어 솔루션 '리모트뷰' △화상회의 솔루션 '리모트미팅' 등 비대면 시대를 위한 다양한 솔루션을 갖췄다. 특히 리모트미팅은 미국 화상회의 솔루션 '줌'과 경쟁한다. 알서포트는 원격지원 시장에서 전 세계 시장 점유율 7위, 아시아 지역 2위에 올라 있다. 알서포트는 그동안 일본, 중국 등 아시아 위주였던 수출 지역도 유럽, 북미 등 다양한 국가로 확대하는 중이다. 실제로 프랑스 통신사 부이그 텔레콤, 오렌지에 리모트콜을 공급한다.

• 작성일2023-09-26
• 작성자파이낸셜뉴스

‘원격 소프트웨어(SW) 선두 주자’ 알서포트 서형수 대표(53·사진)의 포부다. 알서포트는 원격 제어·지원 SW를 전문으로 공급하는 회사다. 서 대표는 지난 22일 서울 송파구 방이동 본사에서 만난 기자에게 “3년 이상 공을 들인 커뮤니케이션 플랫폼 ‘알피스(RFICE)’를 통해 재도약하겠다”고 강조했다. 그는 “내년 초 글로벌 출시를 앞둔 알피스는 영상&음성 통화, 채팅, 인공지능(AI) 비서, 원격지원 기능 등을 탑재했다”며 “현재 일본 대형 통신사와 협업을 검토하고 있다”고 말했다. 회사 측은 슬랙과 센드버드의 대항마로 내놓은 이 서비스를 통해 5년 후 200억원 이상의 매출을 기대하고 있다.

• 작성일2023-09-24
• 작성자한국경제

알서포트가 공격적으로 연구개발(R&D) 투자를 늘리고 있다. 메타버스 기반의 가상 오피스 제품 등 신제품 개발과 함께 '리모트미팅' 등 기존 주력 제품 고도화에 집중 투자하고 있다. 알서포트는 최근 메타버스 기반의 가상 오피스 제품 개발에 투자를 집중하고 있으며, 알파-베타 테스트를 거쳐 시장에 선보일 준비를 하고 있다. '리모트뷰', '리모트미팅' 등 알서포트 솔루션을 주축으로 하는 메타버스 가상 오피스는 시공간적 제약을 극복하고 실제와 같은 몰입감을 제공해 기업의 생산성과 업무 효율성을 높이는 것을 목표로 하고 있다. 원격지원 서비스 '리모트콜'의 라인업인 '리모트VS'의 고도화를 통해 최근 일본 최대 통신사 NTT도코모의 온라인 접객 서비스 시스템도 구축했다.

• 작성일2023-09-19
• 작성자데이터뉴스

비대면·원격 솔루션 기업 알서포트는 고용노동부가 주관하는 '2023년 대한민국 일자리 으뜸기업'으로 선정됐다고 밝혔다. 알서포트는 △적극적인 청년 채용 △여성 및 취업취약계층의 일자리 확대 △일과 삶의 균형을 도모할 수 있는 다양한 임직원 복지 프로그램 등에서 높은 평가를 받아 일자리 으뜸기업에 선정됐다고 설명했다. 서형수 알서포트 대표는 "회사와 임직원이 함께 성장하는 기업을 추구해온 알서포트의 노력을 인정받게 돼 매우 기쁘게 생각한다"며 "앞으로도 인재 중심 기업으로서 다양한 제도와 인재 육성 프로그램을 통해 임직원의 창의력을 고취하고 기업 경쟁력을 강화해 글로벌 시장에서 더 큰 성장을 이뤄낼 것"이라고 전했다.

• 작성일2023-09-12
• 작성자머니투데이