언론보도

많은 국내 기업이 일본 고객들의 까다로운 요구조건과 테스트, 지나칠 정도의 신중함을 이기지 못해 중도에 포기하기 일쑤인데 반해 알서포트는 조그만 문제가 생겨도 서 사장과 직원들이 직접 달려가 해결한 끝에 일본 고객들의 신임을 얻게 됐다.

• 작성일2009-02-23
• 작성자디지털타임즈

“알서포트는 오랜 동안 준비해온 신규제품을 올해 시장에 선보이고, 해외 영업을 더욱 확대할 것입니다. 또한 불황기이지만 연구개발에 대한 투자를 50% 높일 것입니다.” 원격지 지원 전문 솔루션 업체인 알서포트의 서형수 사장은 올해 사업계획을 이 같이 밝히고, 이런 전략 아래 장기 성장 기반을 확고히 다질 것이라고 강조했다.

• 작성일2009-02-18
• 작성자데일리그리드

원격지원 솔루션 기업인 알서포트는 예약ㆍ대기를 지원하는 상담센터용 원격지원 서비스인 `리모트콜 헬퍼'를 일본 하로우커뮤니케이션즈에 공급했다고 10일 밝혔다. 하로우커뮤니케이션즈는 리모트콜 헬퍼를 이용해 일본에서 가정의 PC에서 발생하는 모든 문제에 대한 원격지원과 컨설팅을 제공하는 `서포트 리스큐' 서비스를 제공하게 된다.

• 작성일2008-12-10
• 작성자디지털타임즈

인텔 v프로 플랫폼을 지원하는 이 서비스는 꺼져있는 PC도 원격에서 부팅할 수 있는 것이 특징이다. 롬 바이오스 화면부터 원격제어를 할 수 있어 하드디스크 포맷이나 파티션 작업의 하위레벨 작업에서도 원격제어를 통해 무인관리 PC를 효율적으로 원격관리 할 수 있다.

• 작성일2008-09-26
• 작성자디지털타임즈

서형수 알서포트 사장은 "그동안 꺼진 PC나 OS 장애가 발생한 PC는 원격관리를 생각할 수도 없었는데, 인텔 브이프로 기술을 지원하는 원격제어 서비스를 통해 인터넷에 연결된 PC는 언제, 어디서나 전원을 켜고, 끌 수 있고, 시스템 부팅 전 화면부터 원격제어를 할 수 있다"고 설명했다.

• 작성일2008-09-25
• 작성자디지털타임즈