언론보도

엘케이벤쳐스는 무인 사진 촬영 기기·키오스크 제조 및 소프트웨어 개발업체로, 국내외 523개 '인생네컷' 매장(국내 461개·해외 62개)을 운영 중이다. 인생네컷 매장은 직원이 상주하지 않는 무인 방식으로 운영되는데, 시스템 운영 및 고객 불편 대응 등 대부분의 업무를 리모트뷰로 원격처리하고 있다. 리모트뷰 앱만 설치하면 스마트폰으로 언제 어디서나 편하게 원격 관리를 할 수 있다는 점도 장점이다. 엘케이벤쳐스 관계자는 "리모트뷰 도입 후 무인매장 운영 비용이 기존 대비 30% 이상 절감됐다"며 "안정적인 서비스 운영으로 점주와 고객 만족도가 높아졌을 뿐만 아니라 본사 지원 부서의 업무 효율성도 대폭 향상됐다"고 말했다.

• 작성일2023-04-19
• 작성자머니투데이

알서포트㈜가 ‘2023 국가산업대상’ IT 디지털 부문 대상에 선정됐다. 국내 대표 싱크탱크 산업정책연구원(IPS)은 지난 한 해 동안 산업별로 우수한 성과를 거둔 기업·기관·브랜드를 공모, 선정해 ‘2023 국가산업대상’을 발표했다. 알서포트는 글로벌 원격 솔루션 전문기업이다. 최근 조달청 혁신제품으로 지정된 웹 기반 화상회의 서비스 ‘리모트미팅’은 인공지능 기술을 접목해 차별적인 사용 편의성과 몰입감을 자랑한다. GS인증 1등급을 획득한 원격제어·원격근무 제품인 ‘리모트뷰’는 재택근무뿐만 아니라 원격지의 단말기 관리·제어 등 다양한 용도로 활용되고 있다. 별도 장비를 설치하지 않고 내부 서버에 ‘리모트뷰’ 소프트웨어만 설치하면 즉시 사용이 가능하다.

• 작성일2023-04-13
• 작성자중앙일보

지난 코로나19 팬데믹 때보다는 사용량이 줄었다고 하지만 여전히 화상회의는 메신저, 이메일 다음으로 중요한 비즈니스 커뮤니케이션 수단으로 활용되고 있다. 본사-지사, 본사-파트너사, 본사-생산시설 간의 회의나 관내 다수의 사무소 및 시설을 관리하는 공공기관 등은 업무 효율성을 위해 화상회의를 지속적으로 활용하고 있다. 화상회의의 활용이 늘어나면서 국내외 주요 화상회의 업체들은 인공지능 기술을 적용하고 아바타 등 새로운 기능을 추가하는 등 경쟁 우위를 확보하기 위해 안간힘을 쓰고 있다.국산 화상회의 제품의 대명사로 불리우는 알서포트 ‘리모트미팅(RemoteMeeting)’, 왜 영상이 아닌 ‘음성’을 강조하는지 들어봤다.

• 작성일2023-04-03
• 작성자IT Daily

글로벌 비대면·원격 솔루션 전문기업 알서포트가 지난해 연구개발(R&D) 투자를 대폭 늘린 것으로 나타났다. 공격적인 R&D 투자는 소프트웨어 기업 중 최상위권 특허 보유 규모로 이어지고 있다. 알서포트는 R&D 투자 확대를 통해 주력 솔루션인 원격지원 서비스 ‘리모트콜’, 원격제어 서비스 ‘리모트뷰’, 화상회의 서비스 ‘리모트미팅’의 성능과 기능을 빠르게 향상시켜 제품 경쟁력을 극대화하고 있다. 또 한 가지 눈에 띄는 부분은 지난 연말부터는 AI팀을 본격 운영하며 ‘AI기술을 접목한 원격 솔루션’ 제공을 확대할 계획이라는 점이다. 다양한 AI 기술을 적용해 원격지원, 원격제어, 화상회의의 기능을 고도화할 방침이다.

• 작성일2023-03-31
• 작성자데이터뉴스

"화상회의 솔루션과 시너지를 낼 수 있는 세계 최초의 메타버스 플랫폼을 연내 출시할 계획입니다" 서형수 알서포트 사장은 24일 오전 서울올림픽파크텔에서 열린 제13기 정기주주총회에서 이같이 말하면서 "단순히 영상, 음성, 문서를 공유하는 기존의 플랫폼에서 가상공간과 아바타를 접목하는 커뮤니케이션 토털 플랫폼이 될 것"이라고 강조했다. 또한 "일본 시장에서 NTT도코모의 '온라인 접객서비스'에도 안심원격 솔루션이 채택돼 올해부터 40억원 가량의 매출이 꾸준히 발생할 것"이라고 말했다. 알서포트는 지난 해 일본시장에서 292억 원의 매출 실적을 올려 한국산 솔루션 중에서 가장 기술력이 뛰어난 제품으로 평가 받고 있다.

• 작성일2023-03-24
• 작성자Data&AI