언론보도

알서포트는 지난달 일본 최대 IT 전시회 ‘재팬 IT위크 2024’에서 AI 회의록 서비스인 AI레포토(일본 제품명, 국내 서비스명 미확정)를 선보였다. 서 대표는 “업무 효율을 높여주는 AI레포토는 생성형 AI 기술을 기반으로 알서포트의 독자적인 AI 파인튜닝 기술을 적용해 차별적인 화자 분리 및 음성 인식 성능을 자랑한다”며 “국내에서도 수요가 점차 늘어날 것으로 기대한다”고 말했다.

• 작성일2024-11-24
• 작성자한국경제

글로벌 원격 솔루션 전문기업 알서포트가 자사 원격 솔루션 제품과 인공지능(AI) 기술을 접목해 혁신적인 고객가치를 제공하기 위해 고객 아이디어를 모집하는 'AIxR 챌린지'를 개최한다. 서형수 알서포트 대표는 “이번 이벤트는 고객 목소리를 적극 반영하는 동시에 AI 기술을 내재화한 원격 제품으로 차별적인 고객가치를 제공하기 위해 기획했다”며 “알서포트의 독보적 원격기술과 AI 기술을 접목해 디지털전환(DX)을 넘어 AI전환(AX)을 선도할 것”이라고 말했다.

• 작성일2024-11-18
• 작성자전자신문

연 300억원 가량의 매출을 해외 시장에서 거둔 국내 소프트웨어 기업이 있어 이목을 끕니다. 바로 원격 솔루션을 개발, 제공해온 알서포트입니다. 알서포트의 남양원 CPO를 만나 알서포트의 일본 시장 진출 전략에 대해 들어봤습니다.

• 작성일2024-11-12
• 작성자아웃스탠딩

일찌감치 일본에 진출, 제조, 통신, 금융 등 2만3000여개 현지 기업의 디지털 전환을 돕고 있는 알서포트가 대표적인 성공 진출 사례다. 알서포트는 일본 인력난이 심해질 것으로 보고 현지 맞춤형 원격제어 서비스 ‘리모트뷰’를 선보였다. 2021년부터 해당 분야 시장점유율 1위를 차지(일본 MIC 경제연구소 자료)했다. 지난해 말 기준 알서포트 매출의 60%가 해외, 이 중 상당 부분이 일본에서 발생하고 있다. 2023년 기준 누적 수출액은 2억달러를 돌파했다.

• 작성일2024-11-02
• 작성자매경이코노미

원격 솔루션 기업 알서포트가 자사 원격지원 솔루션 '리모트콜(RemoteCall)'의 출시 22주년을 맞아 고객 대상 감사 이벤트를 진행한다고 1일 밝혔다. ‘리모트콜’은 원격지에 위치한 서버, PC, 모바일 기기 등에 원격으로 접속해 문제를 진단하고 해결하는 원격지원 소프트웨어로 전세계 원격지원 솔루션 시장 점유율 7위를 차지한 제품이다.

• 작성일2024-11-01
• 작성자한스경제