언론보도

비대면 재택·원격근무 서비스 기업 알서포트가 자사 화상회의 서비스 '리모트미팅' 고객을 위한 상품권 증정 이벤트를 진행한다고 16일 밝혔다. 코로나19 장기화 영향으로 화상회의가 일상적인 커뮤니케이션 방식으로 자리잡으면서 일반 기업뿐만 아니라 다양한 분야에서 화상회의 서비스 ‘리모트미팅(RemoteMeeting)’ 이용이 지속적으로 증가하고 있다. 이에 알서포트는 화상회의 활용 다변화 트렌드에 대응하기 위해 ‘리모트미팅’ 신규와 기존 고객을 위한 특별 이벤트를 마련했다.

• 작성일2022-08-16
• 작성자글로벌이코노믹

알서포트는 LG 스마트TV 의 LG 콘텐츠 스토어에 ‘리모트미팅’ 앱을 출시했다고 8일 밝혔다. 알서포트는 최근 다양한 화상회의 활용 목적에 최적화된 화상회의 경험을 제공하는데 주력하고 있다. LG전자는 개인화된 사용자 경험을 제공하기 위해 웹OS 플랫폼의 콘텐츠 및 서비스 확대를 추진중이다. 이에 양사는 지난 작년 12월 화상회의 서비스 제공을 위한 양해각서(MOU)를 체결했다. 서형수 알서포트 대표이사는 “LG 전자와의 협업을 통해 다변화되는 화상회의 요구에 적극 대응할 수 있게 됐다"며 "다양한 화상회의 사용 환경에 최적화된 서비스와 차별적인 화상회의 경험을 제공하기 위해 적극 노력할 것”이라고 밝혔다.

• 작성일2022-08-08
• 작성자지디넷

씨디네트웍스가 국내외 솔루션 중 리모트콜을 선택한 이유는 사용 편의성이다. 리모트콜은 웹브라우저에 접속 코드만 입력하면 누구나 쉽고 빠르게 원격지원을 받을 수 있다. 이재춘 씨디네트웍스 이사는 "다양한 사용자 환경에서 발생한 문제를 신속하고 정밀하게 분석하고 조치할 수 있어 고객 만족도가 크게 높아졌다"면서 "고객 지원에 걸리는 시간도 단축돼 업무 생산성이 향상됐다"고 말했다. 알서포트에 따르면 리모트콜을 도입한 고객사의 50% 이상이 씨디네트웍스를 비롯한 ICT 기업이다. 최근에는 많은 기업들이 재택근무 중인 임직원 시스템 문제나 접속 장애 해결에도 리모트콜을 활용하고 있다.

• 작성일2022-07-26
• 작성자디지털타임스

21일 업계에 따르면 전세계 MS 사용자들은 이날 오전 팀즈 플랫폼 접속이 되지 않았고 2시간 가량 화상회의, 화상통화 등을 이용하지 못했다. 팀즈 접속 장애로 우리나라를 비롯해 글로벌 이용자들이 많은 불편을 겪었으며 팀즈를 화상회의에 활용하는 기업들이 업무에 차질을 겪었다. 해당 기업들은 팀즈 대신 당장 화상회의를 할 수 있는 방법을 찾기 위해 분주한 상황이며 국산 화상회의 서비스 '리모트미팅' 이용 문의가 급증했다. 리모트미팅은 전세계 웹 기반 화상회의 중 '원격제어, 그리기, 화면분리' 기능을 최초로 개발 및 제공하고 있다.

• 작성일2022-07-21
• 작성자MTN

알서포트는 8월 15일까지 공공 솔루션 및 클라우드 서비스(ASP) 부문 전문 파트너를 모집한다. 알서포트는 파트너들과 단순한 제품 판매 수익 공유가 아니라 ▲신규 시장 발굴 및 판매 전략 공유 ▲파트너 기술 및 마케팅 역량 강화 교육 ▲파트너 어워드 ▲파트너 커뮤니케이션 강화 등 다양한 프로그램을 지속적으로 개발해 나갈 계획이다. 서형수 알서포트 대표는 "국내외 다양한 산업 분야 레퍼런스를 통해 확보한 노하우를 공유함으로써 파트너 역량 강화와 매출 성장에 기여할 것"이라며 "파트너들과 협력해 시장 우위를 공고히 하고 지속적인 성장을 이뤄 나갈 것"이라고 말했다.

• 작성일2022-07-18
• 작성자디지털투데이