언론보도

리모트콜을 이용한 원격제어 서비스도 쓸 만하다. 서비스센터를 방문하지 않고도 언제 어디서나 원격으로 최신 소프트웨어 업그레이드, 기능 문의나 진단을 받을 수 있다. 고객이 동의하면 전문 서비스 상담원이 네트워크로 스마트폰에 원격 접속해 진단과 상담을 진행한다.

• 작성일2012-03-16
• 작성자전자신문

서울 방이동에 위치한 글로벌 웹기반 원격 협업 서비스 전문 기업 알서포트(대표 서형수)는 전 직원과 가족이 함께 영화보는 날을 매월 1회 정해 실시하고 있다. 알서포트는 "2010년 6.3%였던 이직률이 2011년 5.2%로 감소하는 등 문화경영 실시 이후 경영 성과를 거두고 있다"고 밝혔다.

• 작성일2012-03-12
• 작성자매일경제

PC가 고장 났을 경우 콜센터에서 상담원이 현장에 가지 않고 AS(애프터서비스)해주는 원격제어 특허를 보유한 알서포트 역시 보다폰 등 국내외 통신사와 단말기 제조사들의 관심을 끌었다.

• 작성일2012-03-12
• 작성자매일경제

원격지원 소프트웨어 기업 알서포트가 스웨덴 휴대폰 제조사인 ‘도로(Doro)’와 전략 파트너십 계약을 체결했다고 8일 밝혔다. 양사는 이번 계약을 통해 전략적 파트너사 관계를 맺고, 도로에서 출시되는 스마트폰 연간 50만대 이상에 알서포트의 리모트콜 모바일팩을 탑재하기로 했다고 회사 측은 설명했다.

• 작성일2012-03-08
• 작성자디지털데일리

마사키 시즈카 상무는 “최근 한국의 SW 기업이 마더스 상장을 놓고 기업 10여곳이 검토를 하고 있는 것으로 안다”면서 “한국 SW 기업들이 일본을 발판 삼아 더 넓은 시장으로 뻗어나갈 수 있었으면 하는 바람”이라고 말했다. 현재 국산 SW업체로는 원격지원 솔루션을 제공하는 알서포트 등이 상장을 준비하고 있다.

• 작성일2012-03-08
• 작성자전자신문