언론보도

알서포트 김정열 상무는 이 기술에 대해, 원격 제어 기술이 vPro와 결합될 경우 더 많은 부분에서 활용 가능하다고 소개했으며, 최근 POS나 디지털 광고판 등의 활용에 가용성을 배가할 수 있을 것이라 소개했다.

• 작성일2010-06-24
• 작성자ACROFAN

알서포트는 언제 어디서든 제어하고자 하는 PC의 바탕 화면을 공유하고 작업을 할 수 있도록 크로스 원격 제어라는 캐치 프레이즈 아래 마이크로소프트 윈도, 맥 등의 다양한 PC 환경뿐 아니라 다양한 모바일 환경까지 지원하는 원격 제어 시스템을 구축하고 있으며, 리모트 5.0 서버도 이를 이어받는 히트 상품이다.

• 작성일2010-06-23
• 작성자디지털타임즈

알서포트의 원격지원 서비스는 사용자가 원격으로 본인 또는 타인의 PC에 접속해 원하는 작업을 할 수 있는 서비스를 말한다. 직접 방문 없이 고객 컴퓨터로 접속해 문제를 해결하고 출장 또는 퇴근 후 본인의 스마트폰을 활용해 회사 PC로의 접속을 통해 필요한 업무 처리를 가능케 하는 기술이다.

• 작성일2010-06-17
• 작성자전자신문

리모트콜은 웹 브라우저를 통해 상담원과 고객 컴퓨터를 연결할 수 있는 온라인 원격지원 서비스로 문자, 화상, 음성대화 등의 커뮤니케이션 도구를 제공은 물론 패치나 프레젠테이션을 위한 파일전송, 온라인 출력을 위한 원격 프린트 등 온라인 원격상담을 위한 부가 기능을 제공한다.

• 작성일2010-05-30
• 작성자AVING

일본에선 어느정도 자리를 잡았다는 평가를 받는다. 지난해 11월 일본 믹경제연구소 조사에 따르면 알서포트는 일본 원격지원 솔루션 시장의 71.2%를 차지한 것으로 나타났다. 한국 SW업체가 까다롭기로 유명한 일본에서 이 정도 점유율을 확보했다는 것은 이례적이다.

• 작성일2010-05-27
• 작성자지디넷코리아