안녕하세요? 알서포트(주)입니다.
항상 저희 서비스를 이용해 주시는 고객님께 감사드립니다.
보다 좋은 서비스를 위해 다음과 같이 9월 시스템서비스점검을 진행하고자 하오니 고객님의 양해를 바랍니다. 작업 예정 시간 동안 대상 서비스 이용 시 일시적으로 접속이 원활하지 않을 수 있사오니 서비스 이용에 참고하시기 바랍니다.
◆ 작업 예정일 : 2015/09/14(월) AM 00:00 ~ 07:00
◆ 작업 대상 서비스 : RemoteCall, RemoteView, 기업 및 제품 홈페이지
◆ 주요 업데이트 및 점검 내역
– 관제 및 시스템 & 서비스 점검
– Database 점검
– 주요 보안 패치 작업 & 백신 패치/바이러스 검사 & 서버 재부팅
– RV5X SSL 인증서(SHA-2) 교체/적용
– RC6, RV5X Java 취약점 보안패치
– RC6, RV5X 비정기 업데이트
– 중계/세션 SSL 인증서(SHA-1) 교체/적용 (*.rsupport.com)
: 통합Relay 및 한국,일본 RC용 중계/세션을 제외한 모든 중계/세션 서버 대상
– CipherSuite 설정값 변경 (update2.startsupport.com 서버)
– NTP 취약점 보안 권고사항 조치
◆ 문의 및 연락처
금번 시스템서비스점검 관련 내용으로 문의사항 또는 불편사항이 있으시면 아래 연락처로 연락 주시면 친절히 답변 드리도록 하겠습니다.
– 전화 : 070-7011-3900, 02-479-4430
– E-mail : support.kr@rsupport.com
감사합니다.
