안녕하세요? 알서포트(주)입니다.
항상 저희 서비스를 이용해 주시는 고객님께 감사 드립니다.
보다 좋은 서비스를 위해 다음과 같이 3월 시스템 서비스 정기 점검을 진행하고자 하오니 고객님의 양해를 바랍니다.
작업 예정 시간 동안 대상 서비스 이용 시 일시적으로 접속이 원활하지 않을 수 있사오니 서비스 이용에 참고하시기 바랍니다.
◆ 작업 예정일: 2018/03/06(화) AM 00:00 ~ 06:00
◆ 작업 대상 서비스: RemoteCall(중계/세션포함), 홈페이지(www.rsupport.com), Litecam.net
◆ 주요 점검 내역
1. SSL 인증서 교체 작업
[RC]
– *.startsupport.com
– www.startsupport.com(SAN 인증서)
– *.rchelp.cn (중국서비스용)
– 작업대상 서버: 중계페이지, 업데이트 서버군
[홈페이지]
– *.rsupport.com
[litecam.net]
– *.litecam.net
2. RC SSL 인증서 갱신에 따른 중계/세션 서버 인증서 교체 작업 병행
– RC 중계/세션 전체 (21ea)
3. 기타 시스템 점검 작업
– Maintenance 이슈 서버군 재부팅 작업
◆ 문의 및 연락처
금번 시스템서비스점검 관련 내용으로 문의사항 또는 불편사항이 있으시면 아래 연락처로 연락 주시면 친절히 답변 드리도록 하겠습니다.
전화: 070-7011-3900, 02-479-4430
E-mail :support.kr@rsupport.com
감사합니다.
