안녕하세요? 알서포트(주)입니다.
항상 저희 서비스를 이용해 주시는 고객님께 감사 드립니다.
RemoteCall 6.0 ASP는 보다 좋은 서비스를 위해 다음과 같이 업데이트를 진행하고자 하오니 고객님의 양해를 부탁 드립니다.
작업 예정 시간 동안 대상 서비스 이용 시 일시적으로 접속이 원활하지 않을 수 있사오니 서비스 이용에 참고하시기 바랍니다.
앞으로도 더 나은 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다.
◆ 업데이트 예정일 : 2015/11/16(월) AM 00:00 ~ 07:00
◆ 업데이트 대상 서비스 : RemoteCall 6.0 ASP, RemoteCall 6.0 ASP Mobile pack, RemoteCall 6.0 ASP Visual pack
◆ 주요 업데이트 내용
– RemoteCall 6.0 ASP : 접속 중계페이지 신규 템플릿 추가
– RemoteCall 6.0 ASP : 특정 PC에서 상담원 측 화면에 고객의 마우스가 보이지 않는 오류 개선
– RemoteCall 6.0 ASP Mobile pack : 기본 단말기 스킨 변경
– RemoteCall 6.0 ASP Mobile pack : iPhone 6sPlus 스킨 추가
– RemoteCall 6.0 ASP Visual pack : 고 해상도 이미지 전송 기능 추가
– RemoteCall 6.0 ASP Visual pack : iPhone6 이상의 단말에서 디스플레이 확대 기능과 관련한 오류 개선
– RemoteCall 6.0 ASP Visual pack : 그리기 기능 사용 시 상담원 선 표시 오류 개선
– 기타 버그/오류 및 개선사항 반영
◆ 문의 및 연락처
금번 업데이트 관련 내용으로 문의사항 또는 불편사항이 있으시면 아래 연락처로 연락 주시면 친절히 답변 드리도록 하겠습니다.
전화 : 070-7011-3900, 02-479-4430
E-mail : support.kr@rsupport.com
감사합니다.
