안녕하세요? 알서포트입니다.
항상 저희 서비스를 이용해 주시는 고객님께 감사 드립니다.
보다 좋은 서비스를 위해 RemoteCall 6.0 ASP의 업데이트를 다음과 같이 진행하고자 하오니 고객님의 양해를 부탁드립니다.
작업 예정 시간 동안 대상 서비스 이용 시 일시적으로 접속이 원활하지 않을 수 있사오니 서비스 이용에 참고하시기 바랍니다.
앞으로도 더 나은 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다.
◆ 업데이트 예정일 : 2017/11/28(화) AM 00:00 ~ 07:00
◆ 업데이트 대상 서비스 : RemoteCall 6.0 ASP, RemoteCall 6.0 ASP Mobile pack, RemoteCall 6.0 ASP Visual pack
◆ 주요 업데이트 내용
[Agent/Viewer]
– RCMP 고해상도 단말 대응을 위한 해상도 설정 옵션 추가(저해상도, 중해상도, 고해상도)
– google glass 등 대응을 위한 RCVP 역접속 연결방식 추가
– 관리자 계정 정보를 이용한 재연결 시 연결 프로세스 변경 및 관련 UI 추가
– 클립보드 채널의 2개 채널(Sender, Receiver) 분리 및 동기화 관련 기능 개선(수동 전송)
– Host에서의 스크린샷 전송모드 전송 종료 시 알림 팝업 기능 추가
[Host]
– RsupportUpdater에서 종료버튼 클릭 시 스크린샷 전송모드 종료 처리기능 적용
– Tab 이동 처리 등 RsupportUpdater에 대한 장애인차별금지법 대응
[Web]
– RCPC 유저 어드민에서의 웹 뷰어 기능 추가 (beta)
[정정 사항] 웹뷰어 beta 버전은 해당 서비스 고도화에 만전을 기하고자
이번 업데이트 내용에서 제외하였습니다.(2017.11.27 정정)
– RCVP 역접속 입력방식을 위한 기기등록 관련 옵션 추가
– 종료 페이지 Custom Size 지원
[기타]
– 모바일 지원 마우스 제어시 좌우 화면 드래그 개선
– RCVP 포커스 조절 기능 관련 수동 포커싱 방식 적용
– 리눅스 보안 패치(Java8 / Tomcat8 적용)
– RCVP 역접속 기능 구현을 위한 Push 서버 추가
– GA(Google Analytics) 전송 기능 추가 (기본 비활성화 설정)
– 기타 버그 및 이슈 수정
◆ 문의 및 연락처
금번 업데이트 관련 내용으로 문의사항 또는 불편사항이 있으실 경우 아래 연락처로 연락 주시면 친절히 답변 드리도록 하겠습니다.
전화 : 070-7011-3900
E-mail :support.kr@rsupport.com
